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直通12345:安丘市长接热线 承诺咨询类问题三至七天出结果

归档日期:04-05       文本归类:留萌市      文章编辑:爱尚语录

  为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日上午,安丘市委副书记、市长杜建华到潍坊市政务服务热线热线。

  物业与业主之间的纠纷一直是市民投诉的热点。“我是福来春小区的业主,我们小区的停车位租赁费由物业公司私自定价每年2800元,收费过高,卫生打扫不及时并且物业公司阻挠业主成立业主委员会。”杜建华了解市民诉求后,表示:将责成相关部门进行核查。请来电市民放心。

  “我是碧桂园小区的业主,因前期土地被抵押,导致我无法使用公积金办理贷款,现在土地已解封,想要使用公积金办理贷款,但前期已经签订的合同备案无法撤回,导致无法办理贷款,希望相关部门协调此问题。”在了解了市民诉求后,杜建华表示将安排住建部门和房管部门了解情况,3天内给予答复。市民对此表示满意。

  安丘市东方明珠小区的业主来电反映称,房产证一直未办理,前期相关单位承诺2019年10月1日前给予办理房产证,不知是否准确。杜建华了解市民诉求后将电话转接至安丘市住建局局长张宪宝,张宪宝在线给予答复:现法院已经清算,清算结束后,等待消防以及规划验收整改后,尽快给予办理,将办理此方面的业务电线个小时的接听时间里,杜建华共接听20个群众来电,问题涉及房屋销售纠纷、房产证办理、物业服务、供暖退费等方面,杜建华耐心倾听,认真记录,并表示下线后将安排人员与市民进行联系,针对咨询类的问题,他分别给出3至7天的回复期限,对于需要调查核实的问题,他告知来电市民将按期办理。

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